2024.04.26
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トライ（営業）から見た最近流行のご要望について④
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2023.08.31
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高垣の日々、日々。～愉快な仲間が居る理由～
WRITER西本 由紀子
こんにちは。
最近、スタッフブログを読んでくださっている方が
少しづつ増えていることがうれしい お客様窓口(新築事業部長）ゆっけです。
今回は 高垣工務店のスタッフはいいぞ！！ってお話です(笑)
今、高垣工務店のスタッフは
新築工事を担当している新築事業部が12名
リフォームやメンテナンスを担当している再生事業部が8名
みんなで20名います。
そんなスタッフの年齢層は20代、30代、40代、50代、60代と揃っていて
このブログを見て頂いているであろう皆さんと同じ年代のスタッフが必ず居るんです！
これってすごくないか？と思っております！
なぜか？ 理由は？
毎月開催中の『いえづくりかふぇ』という高垣のセミナーで、
もうすぐ50歳になるぶっちょ(代表：石山）がお客様に自虐ネタで毎回お伝えするのですが、
「これからおうちづくりをする20代~30代の皆さんに、『大丈夫！私に全部お任せください！！』って
来年50になるおっさんが言っても、悲しいかな話も合わんし、
あと20年もおらんやんけ！って正直思われてると思う(笑)
でも感覚が一緒の20代のスタッフとは話が合ってめっちゃ意気投合してるんですよ！！
これはちょっと辛いけど、ま、そらそうやなと。(笑）
でも！！！ 40代、50代のお客様には同じ感覚で安心してもらってるし、
笑いのツボも、見てたテレビも一緒でウレシイ！！(笑)」
と。
そう！
家の新築や、リフォーム、おうちに関することのご相談をいただくお客様すべての
同年代スタッフが高垣工務店には居るんです！
もちろんそんな会社様も日本中にはたくさんあるかと思いますが
この紀南の建築業ではそんなに多くはないのかなと。
若くて力作業も行動力も抜群でめちゃくちゃ頼りになるスタッフ、
高垣歴が長く、いつ何時もどっしりかまえて揺るがない安定感があるスタッフ、
マイペースでクールながらも自分の仕事に対する熱い想いがあるスタッフ
管理職とはいえ、部下まかせではない自分の行動で見せているスタッフ
以前の仕事で培ったコミニュケーションスキルですぐ仲間やお客様に溶け込むスタッフ etc…
この仕事に限らず、色んなスタッフが居て知識や感覚や力が混在する場所で働くことは
いい意味で刺激も受けますし、普段から仲が良い関係性で常に自尊心を高め合えたりできる環境であれば
スタッフ同士のみならず、お客様とも楽しく会話ができたり寄り添うことができると思っています。
みなさんも何か自分が欲しいものについてお店で相談する時など
自分の仕事や扱っている商品が好きで、お仕事を楽しくしている人から買いたくなりませんか？
私たちもそんなスタッフがたくさんいる会社でありたいと常々思って改善や努力をしていってます。
この地域で、住まいづくりのパートナーとして選んでいただくために
スタッフの数や、年代の幅広さは絶対に必要だと思っているので、これからも新卒、中途問わず
色んな個性のスタッフが集まる、紀南で最高のいえづくりをする会社になるぞ～！！
毎日の猛暑がそうさせるのか、今回はいつも以上に熱い内容ですが(笑)
本当にこんな高垣スタッフと一緒に仕事ができて幸せやなって思ってる。と伝えたいだけのブログでした！
まだまだ暑さ厳しき折、
皆さまどうぞお身体ご自愛くださいね。
よし！そんな高垣スタッフに会ってみようと思って頂けましたら・・・・
ぜひ、イベントにお気軽にお越しくださいね！
一生に一度の大切なお家づくり。ワクワクや楽しさだけでなく乗り越えなければならないこともありますが、何でも話せる空気をつくり、一緒にいろいろ体感するお家づくりで、オーナー様と私たちが繋がるとっておきの『居場所』をつくります。
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